Vad kan jag erbjuda dig och ditt företag

 

 

PC-Service

Snabb och professionell service av din trasiga dator.

Min gedigna kunskap och erfarenhet inom hårdvara och operativsystem i kombination med automatiserade verktyg för felsökning gör att jag snabbt och effektivt kan komma fram till och reda ut de fel som du har råkat ut för.

Jag erbjuder dig som kund allt ifrån nyinstallation och tillbyggnad i ditt nätverk med såväl fasta installationer till temporära lösningar.

Har du råkat ut för problem på din arbetsplats eller i ditt hem och behöver snabb hjälp? Ring mig så hjälper jag dig snarast möjligt. Jag har lång erfarenhet av platssupport och kan hjälpa dig med de flesta fel du kan tänkas råka ut för.

Virusrensning

jag hjälper dig om du råkat ut för virus och andra oönskade program.

Du lämnar in din dator till mig och hämtar den när den är färdig, alternativt att jag hämtar datorn hos er.

När jag genomför en virusrensning så använder jag mig av ett antal olika rensningsprogram, detta medför att det kan bli en utdragen process beroende på typ av Virus/Malware/Spyware. Av den anledningen kan jag inte göra detta på plats hos er utan behöver ha datorn hos mig där jag har bättre kontroll samt att datorn får genomföra genomsökning och rensning ordentligt.

 

 

 

Fjärrhjälp

Framtiden inom IT Support.

Jag kan på ett säkert och bra sätt styra din dator från mitt kontor utan att behöva sitta framför din dataskärm. Detta innebär att de flesta problem som du råkar ut för kan lösas direkt och över nätet.
Detta är det minst kostsamma sättet för dig och även det smidigaste.

 

Hur går man tillväga för att få fjärrhjälp?

Det du gör är att teckna ett fjärrsupportsavtal med mig, detta kostar 250:-/år och det berättigar dig till tillgång av min tjänst. Det enda som du betalar för utöver detta är 250:- per påbörjad 20min period.
De flesta problemen löses inom den första 20 min perioden vilket innebär att du oftast bara betalar
250:- per supportärende.

Här kan du ladda hem programvaran du behöver för att få tillgång tjänsten.

 

Windows klicka här >>
Mac OS X klicka här >>

 

Övriga tjänster

Jag erbjuder även andra tjänster i from av exempelvis nätverksinstallation, konfigurering av routrar och brandväggar. Jag kan hjälpa till med inköp och installation av nätverksbaserade kamerabevakningssystem. Jag skapar hemsidor enligt dina önskemål. Jag kan erbjuda underhållsavtal både till privatpersoner och företag.

Ett exempel på detta är att vi kommer överens med dig om ett lämpligt tidsintervall då jag kommer och fysiskt rengör din utrustning för att säkerställa en så lång livstid som möjligt av din IT utrustning. Jag går även igenom din dator och kontrollerar så att du har en virusfri miljö att jobba i. Jag tar hand om uppdateringar, både operativsystems samt drivrutiner och firmware uppdateringar.

Givetvis har jag också en lång erfarenhet av Microsoft's serverplattformar och kan hjälpa dig med alla servrar från NT4 - 2008

Kontakta mig för vidare info och prisförslag.

 

Ytterligare info och tjänster

Min idé är att du aldrig skall behöva känna att det kostar för mycket att reparera din dator.

När du som privatperson lämnar din dator till mig så uppgår aldrig arbetskostnaden till mer än 950 kronor. Oavsett om det innebär en mängd arbetstimmar för mig.

Hemsupport

Givetvis gör jag hembesök om du så önskar, jag ser till så att samtliga datorer i hushållet fungerar som dom skall och hjälper dig även med backuplösningar och service av din skrivare.

Hämtservice

Om du inte har möjlighet att vara hemma vid servicetilfället kan du boka in upphämtning och lämning av din utrustning.